越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始為自己網(wǎng)購(gòu)“情緒價(jià)值”。近期，虛擬商品走俏網(wǎng)絡(luò)，有聲稱(chēng)能自動(dòng)長(zhǎng)到買(mǎi)家頭上的“愛(ài)因斯坦大腦”，有5元起的陪聊傾聽(tīng)、叫醒哄睡、失戀安慰、罵醒“戀愛(ài)腦”等線(xiàn)上服務(wù)，有“嗡嗡叫”的“虛擬蚊子”，還有各種“好運(yùn)噴霧”“轉(zhuǎn)運(yùn)錦鯉”“野生霸王龍”“村口汪汪隊(duì)”等線(xiàn)上虛擬商品，可謂琳瑯滿(mǎn)目、無(wú)奇不有。個(gè)別商品需求旺盛，銷(xiāo)量達(dá)到上百萬(wàn)，并入選電商平臺(tái)2023年度十大商品。

　　“花點(diǎn)小錢(qián)買(mǎi)個(gè)小快樂(lè)”已成為當(dāng)下年輕人流行的消費(fèi)觀(guān)念和生活方式。通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)小消費(fèi)、小投入，年輕人希望獲得積極、健康、輕松、歡快、好運(yùn)等正向情緒，擺脫消極、沉重、憂(yōu)傷、霉運(yùn)等負(fù)向情緒。爆款虛擬商品恰恰瞄準(zhǔn)了年輕人的這種情緒需求。在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，情緒價(jià)值原本是指顧客感知的正面情緒體驗(yàn)（情緒收益）和負(fù)面情緒體驗(yàn)（情緒成本）之間的差，代表的是給予客戶(hù)商品之外的附加價(jià)值�，F(xiàn)在，情緒價(jià)值泛指人或者事物能夠帶來(lái)美好感受、正面情緒的能力，同時(shí)入選了《咬文嚼字》編輯部公布的“2023年十大流行語(yǔ)”。

　　從虛擬商品火爆這一現(xiàn)象，可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì)，一是年輕人越來(lái)越注重自己的情緒、情感，二是他們解決情緒、情感需求的方式逐漸多元，開(kāi)始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的方式。人是感情豐富的動(dòng)物，情緒和情感每時(shí)每刻都參與到我們的生活中，包括學(xué)習(xí)、工作、人際交往等。積極的情緒是生活、事業(yè)、學(xué)業(yè)的助推力、潤(rùn)滑劑，消極的情緒是阻礙力、腐蝕劑。“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”，關(guān)鍵在于讓積極情緒陪伴我們的時(shí)間久一點(diǎn)，將不期而遇的消極情緒排解掉、轉(zhuǎn)化掉。隨著我國(guó)物質(zhì)生活水平的提升，人們對(duì)更高層次美好生活的心理需求愈加強(qiáng)烈。由于經(jīng)濟(jì)周期、貿(mào)易保護(hù)主義等原因，現(xiàn)實(shí)的壓力讓人們或多或少產(chǎn)生一定的焦慮。年輕人作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，對(duì)社會(huì)的關(guān)注度和敏感度與日俱增。特別是由于自媒體、視頻號(hào)等媒介技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)壓力更容易層層傳導(dǎo)，導(dǎo)致年輕人心理壓力增大。

　　年輕人越來(lái)越關(guān)注自我情緒，特別是當(dāng)壓力、迷茫等負(fù)面情緒增加的時(shí)候，希望通過(guò)種種方式排遣，為消極情緒找個(gè)出口，同時(shí)也渴望為積極情緒開(kāi)個(gè)“入口”。年輕人習(xí)慣了手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)隨身相伴，解決情緒、情感需求的方法也就部分遷移到虛擬商品上。其中的原因比較復(fù)雜，既有信息技術(shù)對(duì)溝通交流方式的改變，也有人與人之間線(xiàn)下接觸的頻次、時(shí)長(zhǎng)、深度趨向弱化，還有社會(huì)現(xiàn)代性所帶來(lái)的個(gè)體經(jīng)濟(jì)獨(dú)立與情感孤寂。

　　年輕人感覺(jué)靈敏、頭腦靈活、情感豐富，感受到各種壓力很正常，關(guān)注自己的情緒情感也是一件好事情。年輕人要學(xué)會(huì)做好情緒管理，將壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力。做好對(duì)情緒、心態(tài)等各個(gè)方面的自我管理，也是年輕人成長(zhǎng)的必修課。學(xué)校和社會(huì)應(yīng)攜手營(yíng)造關(guān)注情緒健康的良好氛圍，幫助年輕人學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握各種情緒調(diào)節(jié)的技巧。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有回暖態(tài)勢(shì)。我們有理由相信，社會(huì)壓力也會(huì)隨之不斷下降。年輕人還是應(yīng)該更多回歸線(xiàn)下，在球館、琴房、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和壯美河山等真實(shí)的場(chǎng)景中，建立人與人之間更加親密健康的社交關(guān)系。這有助于獲得積極情緒，排解壓力與煩惱。

　　努力學(xué)習(xí)和工作是年輕人最好的減壓器，要篤定“一分耕耘一分收獲”，努力提升自己的情緒價(jià)值。學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以是書(shū)本中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也可以是自己的興趣、愛(ài)好。當(dāng)下直播、短視頻等火熱發(fā)展的環(huán)境給了人們更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)空間。只要能給別人帶來(lái)積極的情緒價(jià)值，自己的興趣愛(ài)好也能帶來(lái)可觀(guān)的收益。人需要不斷攀登，才能獲得更多自由，看到更加美麗的風(fēng)景，但攀登的過(guò)程難免經(jīng)風(fēng)歷雨、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和壓力。成就未來(lái)的路一定是由每天的汗水滴灌出來(lái)的，只有每天積極向上，才有可能把握住自己的未來(lái)。

　　（作者系北京教育科學(xué)研究院高教所副研究員）