服務(wù)類

序號

標(biāo)的名稱

服務(wù)范圍

服務(wù)要求

服務(wù)時間

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

包組一

教育局市電大2020年廣州學(xué)習(xí)型社會建設(shè)（遠(yuǎn)程教育部分）應(yīng)用及建設(shè)工作——數(shù)字化學(xué)習(xí)總中心的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊項目

為促進(jìn)2020年“廣州學(xué)習(xí)型社會建設(shè)”及廣州終身教育的深入開展，現(xiàn)采購人通過購買服務(wù)委托合格供應(yīng)商提供技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊駐場服務(wù)（2人），運(yùn)用相關(guān)專業(yè)人員的知識和經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到以下目的：1、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心運(yùn)營廣州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育平臺，擴(kuò)大受眾面及影響力，獲得良好的社會效益；2、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心對數(shù)字化分中心進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)；3、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心將線下與線上課堂通過微信直播等技術(shù)實(shí)現(xiàn)融通；4、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心對信息化建設(shè)項目開展開發(fā)、建設(shè)、驗(yàn)收、試運(yùn)營等工作。

(一) 制定采購人和成交供應(yīng)商雙方溝通機(jī)制，每季度召開至少一次采購人和成交供應(yīng)商雙方負(fù)責(zé)人參加的工作聯(lián)席會議，解決技術(shù)團(tuán)隊服務(wù)需改進(jìn)或存在的相關(guān)問題等。

(二) 成交供應(yīng)商須遵守4小時響應(yīng)機(jī)制，對于采購人提出的相關(guān)重大問題，成交供應(yīng)商總部需在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并支持和協(xié)助采購人平臺運(yùn)營工作的開展。

(三) 成交供應(yīng)商技術(shù)人員不能按采購人規(guī)定的時間、質(zhì)量等要求完成工作的，采購人將酌情扣減服務(wù)費(fèi)用。

(四) 成交供應(yīng)商技術(shù)人員須在采購人項目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，結(jié)合采購人平臺運(yùn)營等相關(guān)需要積極開展工作。

(五) 采購人根據(jù)任務(wù)清單每月對成交供應(yīng)商技術(shù)人員工作情況與工作完成質(zhì)量進(jìn)行考核，對于連續(xù)考核不符合要求的，采購人將出具整改通知，成交供應(yīng)商需及時更換駐場技術(shù)人員，并彌補(bǔ)所造成的相關(guān)損失。

自合同簽訂起12個月

服務(wù)項目的驗(yàn)收屬于項目的合同驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程需按項目內(nèi)容需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、廣州市財政局及教育局相關(guān)驗(yàn)收管理辦法及廣州市廣播電視大學(xué)項目驗(yàn)收管理辦法的要求執(zhí)行

包組二

教育局市電大2020年廣州市老年教育建設(shè)及“廣州學(xué)習(xí)型社會建設(shè)”（遠(yuǎn)程教育部分）應(yīng)用及建設(shè)工作——廣州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺運(yùn)營項目

為促進(jìn)2020年“廣州學(xué)習(xí)型社會建設(shè)”建設(shè)工作的深入開展，現(xiàn)采購人通過購買服務(wù)委托合格供應(yīng)商提供廣州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺運(yùn)營服務(wù)，運(yùn)用相關(guān)專業(yè)人員的知識和經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到以下目的：1、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心運(yùn)營廣州老年開放大學(xué)微信公眾號、廣州終身學(xué)習(xí)微信公眾號，擴(kuò)大受眾面及影響力，獲得良好的社會效益；2、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心運(yùn)營廣州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)PC端；3、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心運(yùn)營廣州終身學(xué)習(xí)APP；4、負(fù)責(zé)協(xié)助總中心運(yùn)營廣州老年開放大學(xué)“學(xué)習(xí)地圖”小程序。

1.廣州老年開放大學(xué)微信公眾號、廣州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)公眾號的運(yùn)營服務(wù)，負(fù)責(zé)規(guī)劃、優(yōu)化、推廣廣州老年開放大學(xué)平臺公眾號、廣州終身學(xué)習(xí)公眾號，并負(fù)責(zé)公眾號的日常運(yùn)營工作；

2.優(yōu)化廣州老年開放大學(xué)、廣州終身學(xué)習(xí)公眾號平臺“業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、招生管理、班級管理、學(xué)院管理”功能，配合其他客戶端完善公眾號功能；

3.負(fù)責(zé)協(xié)助總中心運(yùn)營廣州老年開放大學(xué)“學(xué)習(xí)地圖”小程序。

4.執(zhí)行聯(lián)席會議制度，每月不低于一次到包組二實(shí)施地點(diǎn)對項目發(fā)展情況及工作計劃進(jìn)行匯報，項目經(jīng)理或同級別人員必須參會，成交供應(yīng)商參會人員不低于2人。

5.采購方如有緊急活動需求或重大版本更新，成交供應(yīng)商必須在2個工作日內(nèi)按要求安排相關(guān)工作人員到本項目實(shí)施地點(diǎn)參加會議。

6.本項目實(shí)施地點(diǎn)：廣州市廣播電視大學(xué)麓湖校區(qū)（廣東省廣州市麓景西路41號）。

自合同簽訂起12個月

服務(wù)項目的驗(yàn)收屬于項目的合同驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程需按項目內(nèi)容需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、廣州市財政局及教育局相關(guān)驗(yàn)收管理辦法及廣州市廣播電視大學(xué)項目驗(yàn)收管理辦法的要求執(zhí)行

投標(biāo)人名稱

是否通過資格性、符合性審查

價格得分

商務(wù)得分

技術(shù)得分

綜合得分

名次

廣州埃洛威科技有限公司

是

15.00

15.50

20.33

50.83

3

廣東海欽源信息科技有限公司

是

14.09

7.00

16.00

37.09

4

廣州紅貝科技有限公司

是

14.11

33.00

38.00

85.11

1

廣州市易度軟件開發(fā)有限公司

是

14.09

22.00

22.67

58.76

2

投標(biāo)人名稱

是否通過資格性、符合性審查

價格得分

商務(wù)得分

技術(shù)得分

綜合得分

名次

廣州埃洛威科技有限公司

是

15.00

15.50

20.67

51.17

3

廣東海欽源信息科技有限公司

是

14.09

7.00

20.00

41.09

4

廣州紅貝科技有限公司

是

14.11

33.00

40.67

87.78

1

廣州市易度軟件開發(fā)有限公司

是

14.09

22.00

24.33

60.42

2