訪談嘉賓：

　　郭紹青

　　教育部信息化教育專家組專家、西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院院長

　　徐寅波

　　浙江省衢州市電化教育館館長

　　謝學(xué)寧

　　廣東省深圳市鹽田區(qū)外國語學(xué)校校長、特級教師、正高級教師

　　商南花

　　湖南省瀏陽市新翰高級中學(xué)校長

　　吳健

　　湖南省株洲市紅旗路小學(xué)校長

　　為應(yīng)對防控疫情需要，教育部辦公廳、工信部辦公廳前不久聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》提出，指導(dǎo)學(xué)生以多種方式居家學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源選擇的指導(dǎo)，要針對線上學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)科特點(diǎn)，認(rèn)真研究明確適合線上學(xué)習(xí)的課程……

　　2月中旬是一些地方原定開學(xué)的日子，延遲開學(xué)后，一些地方開始推行線上學(xué)習(xí)，然而，這次因延遲開學(xué)而推行的線上學(xué)習(xí)畢竟是一次新的嘗試，涉及工作較為復(fù)雜，一時間，一些地方在實(shí)踐中遇到了諸如網(wǎng)絡(luò)延遲、斷線等難題。開展線上學(xué)習(xí)究竟存在哪些困難?如何確保線上學(xué)習(xí)質(zhì)量?做好線上學(xué)習(xí)，地方可從哪些方面重點(diǎn)著力?記者就此進(jìn)行了采訪。

　　線上學(xué)習(xí)的質(zhì)量如何得到有效保障?

　　記者：質(zhì)量把控是線上學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，如何確保線上教學(xué)的質(zhì)量?

　　郭紹青：保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量與學(xué)習(xí)效果評價的根本在于在線學(xué)習(xí)模式的設(shè)計(jì)。例如：對數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)，選擇具備大數(shù)據(jù)分析技術(shù)支持的在線適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)，不僅對學(xué)生學(xué)科知識與能力進(jìn)行培養(yǎng)，同時能夠促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、信息技術(shù)素養(yǎng)、溝通交流能力、小組合作學(xué)習(xí)能力等的綜合培養(yǎng)，而評價環(huán)節(jié)比課堂教學(xué)來得更加及時、精準(zhǔn)。當(dāng)然，在不能獲得適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)時，也可使用組卷系統(tǒng)，教師通過推送微課程，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師利用在線組卷系統(tǒng)對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行在線評價，獲得及時的學(xué)生評價結(jié)果，使教師能夠針對性進(jìn)行在線講授、答疑、組織學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)等。不同學(xué)科教師能夠根據(jù)自己學(xué)科需要，選擇相應(yīng)的數(shù)字教育資源，進(jìn)行在線教學(xué)模式設(shè)計(jì)。簡單的在線直播教學(xué)僅僅是課堂講授教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)搬家，要保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，必須進(jìn)行學(xué)習(xí)過程干預(yù)與調(diào)控等學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)與運(yùn)用。

　　徐寅波：需要班主任和任課教師承擔(dān)起相應(yīng)的日常管理責(zé)任，通過各種網(wǎng)絡(luò)工具及時掌握學(xué)生的聽課學(xué)習(xí)情況以及作業(yè)、練習(xí)等反饋情況，做好各種課后的質(zhì)量落實(shí)保障，特別是要高度關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)情況，做好個性化答疑和輔導(dǎo)。

　　浙江衢州許多學(xué)校在線上學(xué)習(xí)過程中，通過網(wǎng)絡(luò)上傳作業(yè)、在線家校本等方式來實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)管和質(zhì)量保障，取得了一定實(shí)效。在教學(xué)質(zhì)量保障方面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行教學(xué)管理職能，建立適應(yīng)線上教學(xué)的管理機(jī)制，并有效地落實(shí)給所有教師和班主任。

　　如何幫助學(xué)生選擇適宜的學(xué)習(xí)資源?

　　記者：我們注意到，目前各類在線教育課程紛紛上線，但質(zhì)量參差不齊，如何幫助學(xué)生選擇適宜的學(xué)習(xí)資源?

　　郭紹青：面對海量數(shù)字教育資源，教育管理部門建立常態(tài)準(zhǔn)入、監(jiān)控與淘汰機(jī)制，進(jìn)行政治性、教育性、科學(xué)性、技術(shù)性等方面的評價與監(jiān)管非常必要。在當(dāng)前疫情特殊時期，區(qū)域與學(xué)校要組織專家組，根據(jù)線上學(xué)習(xí)模式的需要，篩選、整合遵循黨和國家的教育方針、符合課程標(biāo)準(zhǔn)、滿足學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展水平需要的數(shù)字教育資源。而智力資源服務(wù)相對比較復(fù)雜，像企業(yè)提供的英語一對一在線教學(xué)服務(wù)，實(shí)際是在線智力資源融合數(shù)字教育資源服務(wù)類型，如果融合這類資源進(jìn)入到教育體系中，需要甄別的不僅僅是數(shù)字教育資源，更需要對在線進(jìn)行教育服務(wù)的人的甄別與監(jiān)管，但智力資源服務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”未來發(fā)展的重要方向，需要得到關(guān)注。

　　謝學(xué)寧：可以從教師資質(zhì)、宣傳推廣、課程質(zhì)量、合同簽訂、公示信息、服務(wù)質(zhì)量等方面加以辨別。

　　家長要關(guān)注平臺公示的信息和網(wǎng)上各方面的評價，首選辦學(xué)歷史較長、知名度較高、專業(yè)從事在線教育的大平臺;特別注意甄別教師水準(zhǔn)，可以通過在線和電話互動了解選課老師的切實(shí)信息;下單前，一定要反復(fù)比較，試聽試看后再決定。

　　在甄別在線課程時，教師要起到最關(guān)鍵的作用。因?yàn)橹挥薪處熥盍私鈱W(xué)情，最能辨別優(yōu)劣，在推薦在線課程時，教師要把關(guān)選材，提前了解教材版本、教學(xué)內(nèi)容，以素養(yǎng)發(fā)展為目標(biāo)，從孩子興趣出發(fā)，從孩子需要出發(fā)，從孩子成長出發(fā)，仔細(xì)甄選之后，方能為學(xué)生提供適合的資源。

　　商南花：甄選學(xué)生適合的、優(yōu)質(zhì)的線上資源要做到“三看”：一看平臺功能。選擇線上課程時，需看該課程發(fā)布的平臺功能，以系統(tǒng)功能數(shù)量為參考，重點(diǎn)看功能實(shí)用性如何。功能數(shù)量多且系統(tǒng)穩(wěn)定的平臺是比較值得信賴的。二看系統(tǒng)穩(wěn)定。選定平臺后，可通過體驗(yàn)課或試聽等方式全面體驗(yàn)這家在線機(jī)構(gòu)技術(shù)商所開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課堂系統(tǒng)，重點(diǎn)看是否有卡頓、延遲、掉線等情況，使用過程是否簡單方便。三看公司實(shí)力。主要看專業(yè)性，有些公司綜合性較強(qiáng)、技術(shù)開發(fā)范圍廣，但功能上并不適合教育。最好選服務(wù)教育機(jī)構(gòu)數(shù)量多反應(yīng)好，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課堂系統(tǒng)產(chǎn)品能滿足不同學(xué)段的教學(xué)學(xué)習(xí)需求。如中國大學(xué)MOOC、國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺提供的課程資源等。

　　記者：如何為學(xué)生提供更多樣的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源?

　　郭紹青：學(xué)習(xí)資源不是越多越好，一些平臺擁有者會介紹他們擁有多少T的資源，但從不介紹有多少T的資源訪問量是零。學(xué)生的時間是有限的，體系化的精品資源供給十分重要。政府搭臺、企業(yè)開發(fā)、學(xué)校購買服務(wù)是國家建設(shè)與供給資源的基本導(dǎo)向。當(dāng)然公益性學(xué)習(xí)資源供給能夠?yàn)閷W(xué)校提供免費(fèi)服務(wù)值得提倡，公益資源的持續(xù)更新與開發(fā)很重要。數(shù)字教育資源正走向高技術(shù)融合開發(fā)的方向，學(xué)科工具、虛擬學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能虛擬學(xué)習(xí)系統(tǒng)等還是需要互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)開發(fā)、供給。對于學(xué)生來講，是公益性提供還是企業(yè)收費(fèi)服務(wù)并不重要，重要的是教育行政部門與學(xué)校為學(xué)生推薦使用的資源是不需要付費(fèi)的。

　　如何打造一堂高效的線上學(xué)習(xí)課?

　　記者：一些地方推出了在線直播或點(diǎn)播課程，如何打造一堂高效的線上學(xué)習(xí)課?

　　吳健：疫情時期，打造一堂高效在線學(xué)習(xí)課，我認(rèn)為可以從以下維度著力。

　　在內(nèi)容上，不要提早開講下學(xué)期的新課，避免增加孩子負(fù)擔(dān)。建議寒假期間老師們可以利用線上資源，結(jié)合時事，為孩子們安排一些疫情防護(hù)知識、心理健康輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　在技術(shù)上，建議學(xué)校統(tǒng)一做一個精確到每一步的家長操作手冊，手把手幫助家長和同學(xué)們找到直播間、學(xué)會用直播間。老師們在首次開講前，也應(yīng)多做練習(xí)，熟悉直播技能。盡可能避免將珍貴的課堂時間浪費(fèi)在解決技術(shù)問題上。

　　在時量上要控制適當(dāng)，在開播之前，可以提前在群里了解一下同學(xué)們的疑問，結(jié)合重難點(diǎn)來開播，更有針對性，效果也會更好。

　　在資源上，建議老師們可以不局限在紙質(zhì)版的講義上。視頻、音頻、豐富的線上學(xué)習(xí)資料網(wǎng)站都可以用起來。

　　在評價上，可以通過練習(xí)、作業(yè)來評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以此督促學(xué)生改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)過程。

　　開展好線上學(xué)習(xí)，需要重點(diǎn)注意哪些地方?

　　記者：地方和學(xué)校在開展線上教學(xué)時，有哪些需要重點(diǎn)注意的地方?為進(jìn)一步做好線上教學(xué)，您有哪些好的建議?

　　郭紹青：疫情期間的線上學(xué)習(xí)是對各類平臺的功能、服務(wù)水平與能力、網(wǎng)絡(luò)通信能力、教師與學(xué)生信息素養(yǎng)等的一次大檢閱。需要地方與學(xué)校特別關(guān)注以下問題。一是進(jìn)行線上學(xué)習(xí)模式的多樣化設(shè)計(jì)，不能一味使用在線直播教學(xué)，直播教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)實(shí)時傳輸能力要求高，如果當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)條件或數(shù)據(jù)中心不滿足大量實(shí)時并發(fā)的要求，會造成平臺崩潰、嚴(yán)重卡頓等問題。二是在較大區(qū)域內(nèi)(學(xué)生數(shù)較大的省份)要考慮平臺分流，分散壓力，同時也保證某個平臺出問題不會影響全局。三是組建多類型的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為教師與家庭提供技術(shù)支持服務(wù)。四是考慮學(xué)生家庭條件復(fù)雜性，要采用多種方式，保證每個學(xué)生獲得在線學(xué)習(xí)服務(wù)需要特別重視。五是組織教師教學(xué)共同體，共同設(shè)計(jì)、分享經(jīng)驗(yàn)，互相幫助解決問題。

　　徐寅波：從之前有的一些案例和反饋看，學(xué)生對于純點(diǎn)播性質(zhì)、缺乏有效互動的在線課程普遍不感興趣，學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡量豐富師生網(wǎng)絡(luò)互動的方法和手段，組織教師重點(diǎn)加強(qiáng)“隔著屏幕如何調(diào)動學(xué)生情緒和課堂氣氛”方面的思考和研究。另外，線上學(xué)習(xí)需要對著屏幕，有許多終端是小小的手機(jī)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制教學(xué)時間，盡可能避免學(xué)生視力受到影響。與此同時，給學(xué)生一些時間、一些空間，適當(dāng)“留白”，讓學(xué)生參與家庭生活和親情溝通、多做些家務(wù)、進(jìn)行些文體活動，這也是一種必需的教育。作為教育者，我們不能一看到學(xué)生空下來就焦慮、恐慌，要多給家長和學(xué)生一些正確的引導(dǎo)。

　　謝學(xué)寧：首先，緩解焦慮，因地制宜。其實(shí)，寒假長一些，讓孩子們做做休閑閱讀和基礎(chǔ)背誦，多花點(diǎn)兒時間在自己的興趣愛好上，是完全可以的。擔(dān)心教學(xué)進(jìn)度完不成完全沒必要，哪怕調(diào)整一下暑假也是可以的。

　　其次，控制節(jié)奏，真心育人。應(yīng)該考慮我們的教育首要解決什么問題。線上學(xué)習(xí)不是簡單地為了追趕教學(xué)進(jìn)度，而是讓居家生活有意義、有活力、有價值。特別是要挖掘出疫情所帶來的特有的教育價值，我們可以讓學(xué)生選擇課程，讓每個學(xué)生一張課表。讓學(xué)生精神上強(qiáng)起來，心靈上靜下來，身體上動起來。

　　商南花：重點(diǎn)要做到三個“不能”。

　　不能重教輕防。始終把疫情防控工作擺首位，把師生生命安全和身體健康擺在第一。把問題想得嚴(yán)重一點(diǎn)兒、把應(yīng)對方案做得全面一些、把工作做得更加精準(zhǔn)一些。守好“責(zé)任田”護(hù)好“一校人”。為師生生命安全和身體健康保駕護(hù)航，筑牢校園安全健康防線。

　　不能重教輕研。由于師生居家教與學(xué)，缺少特殊學(xué)科的設(shè)備，如體育、音樂等，因此要通過網(wǎng)上教研，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，多安排、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)陳述性知識的課程，將實(shí)驗(yàn)操作、合作互動、活動性強(qiáng)的課程調(diào)整到正常開學(xué)后學(xué)習(xí)。同時，備課組、教研組要重點(diǎn)進(jìn)行“雙線模式”備課研究。通過網(wǎng)上教研，在線下教學(xué)備課的基礎(chǔ)上，通過修改完善，變成線上教學(xué)教案，教師研得有多深有多全，學(xué)生就能學(xué)得有多深有多全。

　　不能重教輕育。疫情當(dāng)前一些地方推出的線上學(xué)習(xí)，需要地方、學(xué)校加強(qiáng)指導(dǎo)，注重學(xué)生全面成長。不能只教不“育”，只學(xué)不“長”。線上學(xué)習(xí)應(yīng)該依據(jù)現(xiàn)實(shí)條件，結(jié)合學(xué)生實(shí)際生活，以有利于學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，從理念、內(nèi)容、方式層面做更科學(xué)的設(shè)計(jì)。要把全國上下一心共同抗擊新冠肺炎疫情的特殊材料轉(zhuǎn)化為有價值的育人課程，成就學(xué)生一段特殊的成長經(jīng)歷，用技術(shù)、專業(yè)、智慧、愛心構(gòu)筑“非常成長課程”，這是教育的責(zé)任。