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德睿多媒體式排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

概述

   德睿多媒體式排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，采用了先進(jìn)的多媒體技術(shù)，能夠采用等離子電視、液晶電視等設(shè)備，在顯示傳統(tǒng)的排隊(duì)信息的同時(shí)，能夠以豐富多彩的方式顯示諸如單位介紹、廣告、滾動(dòng)字幕等信息，大大提升了信息傳遞的效率和容量，顯著提升了系統(tǒng)檔次，能為用戶提供更好的使用感受。

                        多媒體式綜合屏                                                       多媒體式窗口屏應(yīng)用領(lǐng)域

   銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政、勞動(dòng)局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、民航、駕校、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

系統(tǒng)介紹

.取號(hào)機(jī)
系統(tǒng)的總體控制，包括自動(dòng)出票及分類排序處理、與鍵盤終端的交互通信、 LED 顯示屏和自動(dòng)語(yǔ)音呼叫的控制以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的處理、系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置等。設(shè)在業(yè)務(wù)大廳的門口，開放給顧客使用或由總臺(tái)使用，若是醫(yī)院則應(yīng)代替原來的分科掛號(hào)功能（或分診臺(tái)），它按顧客選擇的類別科目自動(dòng)排號(hào)出票，并會(huì)記錄在主機(jī)進(jìn)入隊(duì)列排序，顧客取票后可自由活動(dòng)，輪到時(shí)會(huì)自動(dòng)呼叫通知以及 LED 電子屏字幕通知。

.呼叫器
供窗口崗位職員操作使用，要求主機(jī)執(zhí)行呼叫“下一位”，或“暫停”服務(wù)等等各種指令。

.窗口顯示屏 （傳統(tǒng)式/多媒體式）
設(shè)在每個(gè)服務(wù)崗位的上方，顯示本崗位當(dāng)前正在辦理中的顧客的票號(hào)，辦完后自動(dòng)更新為新輪到的顧客的票號(hào)并閃爍，提示他前來本窗口。

.多媒體綜合顯示屏
設(shè)在顧客等候區(qū)（就坐區(qū)），通過靈活的組合方式，顯示排隊(duì)信息，同時(shí)可顯示滾動(dòng)字幕、視頻廣告、圖片等等。

.語(yǔ)音控制器和音箱
控制語(yǔ)音自動(dòng)呼叫。

德睿多媒體排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖